В Одессе пользователи интернет-провайдера TENET могут сталкиваться с временными перебоями в работе сети. Причина — последствия вражеской атаки по городу 10 октября, после которой на отдельных участках инфраструктуры возникает повышенная нагрузка. Об этом сообщили на официальном сайте компании, пишет 048.ua.

Аварийно-восстановительные и балансировочные работы уже ведутся, чтобы как можно скорее вернуть сети стабильную работу. В TENET подчеркивают, что общей мощности сети и оптического ресурса хватит для всех пользователей.

Домашний интернет. Фото: сгенерированное ИИ

Почему интернет пропадает в отдельных районах

Последствия обстрела сказались на работе отдельных участков инфраструктуры. В определенные моменты там возникает пиковая нагрузка, поэтому специалистам приходится оперативно выполнять технические работы для восстановления и балансировки сети.

«Фиксированных графиков нет и быть не может — инженеры действуют сугубо по текущей ситуации и параметрам нагрузки узлов связи», — объясняют на официальном сайте TENET.

Технические мероприятия могут временно влиять на доступ к интернету лишь на отдельных участках. Абонентов призвали не паниковать из-за возможных перерывов в соединении, ведь общая емкость сети остается стабильной, а имеющегося оптического ресурса и интернета достаточно для пользователей.

Что делать, если интернет прерывается

Если соединение временно пропадает, в компании советуют дождаться завершения технических работ — перерывы преимущественно кратковременные и локальные. Перезагрузка роутера также может помочь восстановить связь быстрее. Если же проблема длится долго, стоит обратиться в службу поддержки TENET и сообщить свой адрес, чтобы специалисты проверили состояние узла связи в вашем районе.

После атак на дата-центры в Украине интернет дорожает: что известно о новых тарифах.